INTEGRITETSPOLICY
German Auto Parts – TTB Parts Europe LTD
Senast uppdaterad: 10 oktober 2026
1. Inledning
German Auto Parts värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter med respekt för din säkerhet och dina rättigheter.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar, skyddar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, söker efter reservdelar, skapar ett konto, genomför ett köp eller kontaktar oss.
German Auto Parts är ett handelsnamn som drivs av TTB Parts Europe LTD, ett företag registrerat i Republiken Cypern, Europeiska unionen.
Vår behandling av personuppgifter sker enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), tillämplig cypriotisk lagstiftning och andra relevanta regler inom EU.
Policyn gäller kunder, potentiella kunder, webbplatsbesökare och kontaktpersoner hos företagskunder inom hela Europeiska unionen.
2. Personuppgiftsansvarig
Följande företag är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs i denna policy:
TTB Parts Europe LTD
German Auto Parts
Palaion Patron Germanou 11
8011 Paphos, Cyprus
VAT: CY60175581I
Företagsregistreringsnummer: 60175581L
E-post: info@germanautoparts.eu
Telefon: +46 (0)10-808 60 96
För frågor om personuppgifter, dataskydd eller utövande av dina rättigheter kontaktar du oss via e-postadressen ovan.
Om vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) publiceras även dennes kontaktuppgifter här.
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter.
3.1 Kontakt- och kunduppgifter
- För- och efternamn
- Faktureringsadress
- Leveransadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn och organisationsuppgifter
- EU-VAT-nummer
- Kundnummer och kontouppgifter
Företagsinformation behandlas som personuppgifter när den identifierar eller kan kopplas till en fysisk person.
3.2 Beställnings- och betalningsuppgifter
- Beställda produkter
- Ordernummer
- Orderhistorik
- Betalningsstatus
- Fakturor och transaktionsreferenser
- Leveransinformation
- Returer och reklamationer
Betalningar kan behandlas av externa betaltjänstleverantörer.
Vi lagrar normalt inte fullständiga betalkortsnummer eller kortens säkerhetskoder i vår webbutik.
3.3 Fordonsinformation
När du använder våra funktioner för att identifiera fordon eller söka efter reservdelar kan vi behandla:
- Registreringsnummer
- VIN/chassinummer
- Fordonstillverkare och modell
- Modellår
- Motortyp, motorkod och motorvariant
- Fordonets tekniska specifikationer
- Sökhistorik och valda fordonskonfigurationer
Fordonsuppgifter kan utgöra personuppgifter om de direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierbar fysisk person.
Vi använder uppgifterna för att identifiera rätt fordon, kontrollera produktkompatibilitet och förbättra katalogens funktioner.
3.4 Teknisk information
Vid användning av vår webbplats kan vi samla in:
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Operativsystem
- Enhetstyp
- Språk- och landsinställningar
- Besökta sidor
- Tidpunkter för besök
- Cookieidentifierare
- Teknisk felinformation och säkerhetsloggar
3.5 Kommunikation
När du kontaktar oss kan vi behandla innehållet i din förfrågan, relevanta kontaktuppgifter, tillhörande orderinformation och vår fortsatta kommunikation.
4. Ändamål och rättsliga grunder
Vi behandlar endast personuppgifter när det finns en giltig rättslig grund enligt GDPR.
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera beställningar, betalningar och leveranser | Fullgörande av avtal |
| Skapa och administrera kundkonton | Fullgörande av avtal |
| Behandla returer och reklamationer | Avtal och rättslig förpliktelse |
| Uppfylla bokförings- och skattekrav | Rättslig förpliktelse |
| Besvara kundförfrågningar | Avtal, åtgärder före avtal eller berättigat intresse |
| Utföra fordons- och reservdelssökningar | Avtal, åtgärder före avtal eller berättigat intresse, beroende på sökningens sammanhang |
| Skydda webbplatsen mot bedrägerier och obehörig åtkomst | Berättigat intresse eller rättslig förpliktelse |
| Hantera frivilliga nyhetsbrevsprenumerationer | Samtycke, där det krävs |
| Använda icke-nödvändiga cookies | Samtycke |
| Analysera och förbättra våra tjänster | Berättigat intresse eller samtycke, beroende på behandlingen |
När vi grundar behandling på berättigat intresse bedömer vi att behandlingen är nödvändig för det angivna ändamålet och väger våra intressen mot den registrerades rättigheter och friheter.
Våra berättigade intressen kan exempelvis vara att upprätthålla säkerheten, förebygga bedrägerier och förbättra våra tjänsters tillförlitlighet.
5. Fordonssökning och katalogfunktioner
German Auto Parts erbjuder olika sätt att identifiera fordon och hitta passande reservdelar.
Dessa kan omfatta sökning via registreringsnummer, VIN, OEM-nummer och manuellt val av fordon.
Uppgifterna kan användas för att:
- Identifiera en fordonsmodell och dess tekniska specifikationer.
- Matcha fordonet mot relevanta reservdelar.
- Kontrollera kompatibilitet.
- Visa passande produkter och fordonsrelaterad information.
- Spara kundens valda fordon, om funktionen finns och används.
- Felsöka eller förbättra katalogens sökfunktioner.
För att tillhandahålla söktjänster kan vissa fordonsuppgifter behöva skickas till externa fordonsdataleverantörer.
Vi begränsar överföringen till de uppgifter som är nödvändiga för sökningen.
Vi använder inte fordonsuppgifter för att identifiera en fordonsägare i andra syften än vad som är nödvändigt och lagligt för den aktuella tjänsten.
Om registreringsnummer eller VIN sparas tillsammans med ett kundkonto informerar vi om detta och tillämpar en lämplig lagringstid.
6. Kundkonton
Om du skapar ett kundkonto använder vi dina personuppgifter för att administrera kontot och tillhandahålla dess funktioner.
Det kan omfatta orderhistorik, sparade adresser, fordonsinformation och kundspecifika inställningar.
Lösenord ska lagras i skyddad, kryptografiskt hashad form och inte som läsbar klartext.
Du kan begära att ditt konto raderas. Uppgifter som vi måste behålla enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag, kan dock behöva lagras även efter kontots radering.
7. Betalningar
German Auto Parts använder externa betaltjänstleverantörer för att behandla betalningar.
Beroende på de betalningsmetoder som erbjuds kan betaltjänstleverantören behandla uppgifter såsom namn, faktureringsadress, betalningsinformation, transaktionsidentifierare och tekniska säkerhetsuppgifter.
Betaltjänstleverantörer kan, beroende på tjänst och behandling, agera som självständigt personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden.
Deras behandling kan även omfattas av egna integritetspolicyer.
Aktuella betalningsalternativ framgår av webbutikens kassa.
8. Leverans och logistik
För att leverera beställda produkter behöver vi dela relevanta uppgifter med transportörer, lagerpartners och distributionsföretag.
Detta kan omfatta:
- Mottagarens namn
- Leveransadress
- Telefonnummer och e-postadress när dessa behövs för leveransen
- Orderreferens
- Försändelseuppgifter
Uppgifterna används för transportbokning, leveransavisering, spårning, tull- eller skatteadministration när det är relevant och hantering av leveransproblem.
9. Nyhetsbrev och marknadsföring
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kan vi använda din e-postadress för att skicka information om produkter, nyheter, erbjudanden och annan relevant kommunikation.
När samtycke krävs inhämtar vi det innan marknadsföringen skickas.
I vissa fall kan marknadsföring till befintliga kunder ske enligt tillämpliga nationella regler för liknande produkter och tjänster, med rätt att enkelt och kostnadsfritt avböja fortsatt kommunikation.
Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra utskick eller genom att kontakta oss.
Vi respekterar alltid invändningar mot direktmarknadsföring.
Vi säljer inte kundernas kontaktuppgifter till externa annonsörer.
10. Cookies och liknande tekniker
German Auto Parts kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg val och, efter tillämpligt samtycke, analysera användning eller möjliggöra marknadsföring.
Vi delar in dessa tekniker i följande kategorier:
Nödvändiga cookies: används exempelvis för varukorg, kassa, kundinloggning och grundläggande säkerhet.
Funktionella cookies: kan användas för att spara frivilliga inställningar såsom språk eller andra användarpreferenser.
Analyscookies: kan användas för att förstå hur webbplatsen används och förbättra dess funktioner.
Marknadsföringscookies: kan användas för att mäta kampanjer eller visa relevant annonsering.
Cookies som kräver samtycke aktiveras först när giltigt samtycke har lämnats.
Du ska kunna avvisa icke-nödvändiga cookies och senare ändra eller återkalla ditt samtycke.
En separat cookiepolicy eller cookieförteckning beskriver de specifika tekniker som används, deras leverantörer, ändamål och lagringstider.
11. Delning av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med externa leverantörer när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter.
Det kan omfatta följande kategorier:
- Webbhotell och IT-drift
- E-handelsplattform och teknisk support
- Betaltjänstleverantörer
- Transportörer och logistikpartners
- Lager och distributörer
- Leverantörer av fordons- och reservdelsdata
- Kundservice och kommunikationssystem
- Bokföring, revision och juridisk rådgivning
- Analys- och marknadsföringstjänster, där sådana används
- Myndigheter när utlämnande krävs enligt lag
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ingår vi personuppgiftsbiträdesavtal när GDPR kräver det.
Vissa mottagare behandlar uppgifter under eget personuppgiftsansvar.
Vi delar inte fler uppgifter än vad som är nödvändigt för ändamålet.
12. Överföringar utanför EU/EES
TTB Parts Europe LTD är etablerat inom EU.
Vissa tjänsteleverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
Om sådan överföring sker säkerställer vi att en giltig överföringsgrund finns enligt GDPR, exempelvis:
- EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå.
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det behövs.
- Annan tillämplig rättslig grund enligt GDPR.
Du kan kontakta oss för information om relevanta skyddsåtgärder och hur du kan få tillgång till dem.
13. Lagring av personuppgifter
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål de samlats in för.
Lagringstiden bestäms bland annat av:
- Avtalets varaktighet.
- Bokförings- och skatterättsliga skyldigheter.
- Tillämpliga preskriptionsfrister.
- Behovet av att hantera reklamationer och rättsliga anspråk.
- Kundens val att behålla ett konto.
- Säkerhetsbehov och berättigade intressen.
- Samtyckets giltighet för samtyckesbaserad behandling.
Våra konkreta lagringstider och raderingskriterier:
| Uppgiftstyp | Lagringstid eller kriterium |
|---|---|
| Order- och fakturauppgifter | Enligt tillämpliga cypriotiska och andra relevanta bokförings- och skatteregler |
| Kundkonton | Under kontots aktiva användning och därefter enligt dokumenterad raderingsrutin |
| Supportärenden | Så länge det krävs för ärendet och eventuella rättsliga anspråk |
| Fordonssökningar | Enligt dokumenterad logg- och raderingsrutin |
| Nyhetsbrevsuppgifter | Tills samtycke återkallas eller annan laglig grund upphör, med begränsad dokumentation av avregistrering där det behövs |
| Säkerhetsloggar | Enligt dokumenterad säkerhets- och lagringsrutin |
| Cookies | Enligt den publicerade cookieförteckningen |
När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om inte fortsatt lagring krävs enligt lag.
14. Informationssäkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder utifrån behandlingens risker.
Skyddet kan exempelvis omfatta:
- Krypterad kommunikation via HTTPS/TLS.
- Behörighetsstyrning.
- Skyddade inloggningsrutiner.
- Säkerhetsuppdateringar.
- Säkerhetskopiering.
- Loggning av säkerhetsrelevanta händelser.
- Begränsad tillgång till personuppgifter.
- Rutiner för hantering av personuppgiftsincidenter.
Säkerhetsåtgärder granskas och anpassas efter behov.
Ingen digital tjänst kan garanteras vara fullständigt fri från säkerhetsrisker.
15. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att:
Få tillgång till dina uppgifter: du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar och få en kopia av dem.
Få felaktiga uppgifter rättade: du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigeras.
Begära radering: du kan under vissa förutsättningar begära att dina uppgifter raderas.
Begära begränsad behandling: du kan i vissa situationer begära att behandlingen begränsas.
Invända mot behandling: du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och alltid invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Begära dataportabilitet: du kan under vissa förutsättningar få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Återkalla samtycke: om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det när som helst, utan att detta påverkar lagligheten av tidigare behandling.
Begära mänsklig prövning: där GDPR ger sådan rätt vid beslut som fattas enbart automatiserat och har rättsliga eller liknande betydande effekter.
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på:
info@germanautoparts.eu
Vi besvarar begäranden inom de tidsfrister som följer av GDPR, normalt inom en månad.
16. Automatiserat beslutsfattande och profilering
Automatiserade tekniker kan användas för att tillhandahålla fordonsidentifiering, reservdelsmatchning, sökresultat och relevanta produktrekommendationer.
Dessa funktioner är avsedda att hjälpa användaren att hitta produkter och innebär inte i sig beslut med rättsliga eller motsvarande betydande effekter.
Om vi inför sådan automatiserad behandling som omfattas av artikel 22 GDPR kommer vi att lämna särskild information om beslutets logik, betydelse, konsekvenser och tillämpliga rättigheter.
17. Barns personuppgifter
German Auto Parts är en e-handel riktad till kunder som kan ingå giltiga köpeavtal och är inte särskilt riktad till barn.
Vi eftersträvar inte att medvetet samla in barns personuppgifter utan relevant rättslig grund.
Om vi får kännedom om att uppgifter har samlats in i strid med tillämpliga regler vidtar vi lämpliga åtgärder.
18. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR kan du kontakta oss för att försöka lösa frågan.
Du har också rätt att lämna klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet, bland annat i det land där du bor eller arbetar eller där den påstådda överträdelsen har skett.
TTB Parts Europe LTD är etablerat på Cypern.
Den cypriotiska dataskyddsmyndigheten är:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection
15 Kypranoros Street
1061 Nicosia, Cyprus
E-post: commissioner@dataprotection.gov.cy
Webbplats: www.dataprotection.gov.cy
19. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy när våra tjänster, tekniska lösningar eller tillämpliga regler förändras.
Den aktuella versionen publiceras på vår webbplats med datum för senaste uppdatering.
Vid väsentliga förändringar informerar vi berörda personer när detta krävs enligt lag.
20. Kontakt
För frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter:
German Auto Parts
Operated by TTB Parts Europe LTD
Palaion Patron Germanou 11
8011 Paphos
Cyprus
VAT: CY60175581I
E-post: info@germanautoparts.eu
Telefon: +46 (0)10-808 60 96
